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打造“数字红墙”,助力“红墙意识”

西城区处于首都核心区,是古都文化、大国首都形象、代表基层治理能力的一扇窗口,同时也是“红墙意识”的发源地。“绝对忠诚、责任担当、首善标准”是西城区践行“红墙意识”的时代注脚,也成为西城区将“两学一做”从集中性教育向经常性教育深化拓展的有力抓手。

“红墙意识”作为西城区践行群众路线的重要理念,与疏解非首都功能、更好地建设首善之区的目标相结合,不断推进服务管理模式的创新,积极运用大数据、云计算、互联网等新技术,有效地提升了社会治理能力。西城区将“红墙意识”与现代信息技术有效融合,打造了大数据社会服务管理系统。在西城区西长安街街道,记者看到由北京北科维拓科技有限公司建设的西长安街数字红墙社会服务管理平台”,将政府的精细化管理和民生服务,落实到实际工作中。这个平台1个大数据中心(数据库和大数据分析系统)、三大平台(互联网+政务平台、民生服务平台、社会管理平台)构成;按照互联网+的要求,打通了辖区17大类数十项服务后台管理,各个系统互联互通,最大限度地实现了“一窗受理”、“一网通办”“接办分离”


西城区数字红墙社会服务管理平台建设后,街道的管理和服务的精准度得到了很大提升。辖区内所有的平房都按照实景进行了数据录入,去年这样一个精确的图示就曾经发挥了不小的作用。通过院落地形分析,街道工作人员成功帮助被电信诈骗人员控制的辖区老人挽回经济损失20余万元。

停车难一直困扰着辖区百姓。北京北科维拓公司利用平台积累的大量数据为基础,开发了大数据分析应用系统,为街道的管理和服务提供了详实的依据。数字红墙数据平台绘制了关于停车位的热力图,红色的地方是停车位矛盾最突出的位置,这正好就是西单北社区。热力图统计刚出来,街道就在社区附近找了一个空地,再通过商业化的手段引入一家公司,建设了能停100多辆车的停车场,以团购的形式对社区居民五折优惠,每月只需要300元。

在与街道干部的交谈中,记者还听到了这样的故事。家住织女桥东河沿的居民张大妈日前在自家院门口等来了“送证上门”。张大妈今年60岁,按规定可以办理老年证,享受尊老敬老的优惠政策。在西城区长安街街道,年满六十周岁的辖区户籍老年人信息会自动被大数据平台筛选出来,平台智能向符合办理条件的老年人提供政策提示。证件办理成功后,再由街巷长“送证上门”。西长安街街道办主任桑硼飞表示,通过大数据+政务服务的形式,让服务为民完善到“最后一公里”的“最后一米”。

西城区区委书记卢映川这样评价“数字红墙”系统“离红墙最近,更要离百姓最近。通过民生工作民意立项的问政于民、问需于民、问计于民,才能真正办好百姓希望的实事,让群众拥有更多的获得感、幸福感,让离红墙最近的地方,成为跟百姓最亲的地方。”

“数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”。以大数据思维模式,深化互联网+理念,推进政府精细化管理、辅助政府科学决策、精准施策,必将成为各级政府在新形势下服务管理工作的有力抓手。