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北科维拓倾力打造,“智慧珙州”让珙县在四川“露了脸”

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“大开眼界”,这是近日在珙县参加四川省城市基层党建工作会议的人员参观完“智慧珙州”后的普遍感受。

“让服务与百姓更近,让社区与居民更亲”。11月23日,在四川珙县巡场镇龙祥社区内,随处可见的党建宣传标语,成了社区一道“风景线”。当天,四川省城市基层党建工作丘陵片区务虚现场会在珙县举行,来自泸州、攀枝花、广元等十个市州组织部相关负责人在此进行观摩,一个主动服务、精准服务、开放融合的城市基层党建体系呈现在大家眼前。据珙县县委组织部相关负责人介绍,该县通过互联网+党建打造的“智慧珙州”平台已建立起“共融共建、共治共享”的城市基层党建体系,让基层党组织看得见、找得到、靠得住。

互联网+党建 拓宽党组织阵地

“楼下噪音扰民情况太严重,希望相关部门能够给予及时处理。”11月23日,家住巡场镇吉祥苑的陈方拨通了4312345珙县数字信息管理中心党群服务热线,当天,珙县城管局相关工作人员,来到芙蓉苑小区解决这一问题。

这只是珙县党建创新服务群众与经济社会发展的一个缩影。除了及时反馈处理身边的信息,陈方更感兴趣的是“智慧珙州”的便民服务、方针政策解读等附加信息。“智慧珙州”是珙县借助互联网构建的集党务管理、基层治理、信息公开、廉政监督为一体的综合化信息服务平台。“每个社区、每个楼层党员有多少,开展了什么活动,服务了多少人,都能通过平台看到。”珙县数字信息管理中心相关负责人说。近年来,珙县加大了对智慧党建建设,依托“互联网+党建”持续拓宽党组织阵地。目前,珙县已成功打造多个特色党建示范点,数字信息服务中心面向全县群众进行服务,让老百姓看得见党组织身影、看得见先锋榜样,也能在党建平台找到政策依据,发现致富门路。

综合网格治理 夯实基层增底气

走进龙祥社区办公室,墙上一排整齐的公示“网格”管理台账十分醒目。社区8个“网格”党支部的覆盖区域、居民概况、管理情况一目了然。

“充分依托珙县数字管理服务中心社区工作站的功能,综合运用网格党支部书记、网格员、居民小组长、楼院‘两长四员’的力量,构建组织形成网、治理细到格、服务精细化的治理服务体系。”龙祥社区相关负责人介绍,这让社区的各项服务措施很好“落地”,群众满意度提高,管理成本也降低了。

“网格化管理为社会管理创新打下坚实基础,在基层党建、政务管理、公共服务中发挥出巨大作用。”该负责人介绍,目前,珙县基层党建网格化治理正在陆续推进中。

组织部部长要求各地借鉴推广

 为发挥互联网+和大数据在政务服务中的作用,提升政府为民服务能力,2016年3月,珙县县委县政府在北京北科维拓科技有限公司的技术支持下开始“智慧珙州”工程建设,建成定目标职责,民情直通、服务直通、评价直通、问责直通的“一定四通”党群服务体系,当年6月成立集党群服务、社会治理、应急指挥、政务服务等功能于一体的综合管理服务中枢——珙县数字信息管理服务中心。

“人在干、数在转、云在算”的智慧党建新格局,把社区原有的委托执法、拆迁拆违、环境整治、城市管理、身份和收入证明等5大类共79项行政事务重新划归有关职能部门,社区除保留代办职能外,全部回归到社区服务职能。通过平台搭建的网格化系统、呼叫服务系统、党建服务系统、掌上民情通系统,“智慧珙州”平台今年以来累计收到群众诉求25951件,其中办结25172,满意率达到97.8%。

 “珙县党建引领的新时代创新社会治理手段超前、新颖,我们也得搭上这趟高科技列车才行啊”、“这次观摩学习让我们大开眼界,很受启发。”在观摩现场,参会的各地组织部门领导纷纷感言。四川省委常委、组织部部长黄建发随后在会上对珙县利用高科技手段进行的互联网+党建、智慧党建的做法给予充分肯定,要求各地认真学习、借鉴推广。