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【热点】这个平台一年接办了33828件事,件件掷地有声

      一个县政府建立的大数据社会治理平台,一年受理各类民生事件3万余件,且件件办结,件件让群众满意,它到底是一个什么样的平台呢?  

    

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    大数据社会治理系统“智慧珙州”是四川珙县党群服务中心“一定四通”的核心平台,在北科维拓技术支持下,自2016年投用以来,通过网格化系统、呼叫服务系统、党建服务系统、掌上民情通系统等全面畅通了该县政府和群众之间的沟通渠道,丰富了政府社会治理和服务于民的方式,使群众工作和基层治理更加精准化、精细化,形成了“网上高效快捷、网下便民连心”的为民工作格局。据珙县数字信息管理服务中心日前发布的数据显示,在过去的2017年,“智慧珙州•数字红云”平台共受理和处理各类民生事(信)件33828件,办结33828件,按时办结率100%,群众满意率达到99.50%;同时“智慧珙州”微信公众号关注人数近2万人。


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    据了解,为进一步扩大平台的知晓率,提升为民服务水平,珙县数字信息管理服务中心在今年年初开展了“智慧珙州•数字红云”平台推广应用宣传活动,要求全县共同努力,实现“2018年‘智慧珙州•数字红云’平台全覆盖到乡村,‘智慧珙州’微信公众号关注量不少于5万人”的总体目标。

     目前,该县通过采取张贴标语、电子大屏、宣传画、组织活动、面对面推广等传统宣传方式,结合QQ、微信、网站等新媒体手段,立体化宣传推广“智慧珙州•数字红云”的4312345党群服务热线及“智慧珙州”微信公众号,取得了不错的效果,让全县的老百姓都知道遇事该找谁、找谁办效率高。(维拓出品