【项目背景】

      河北黄骅市大数据社会服务管理系统是结合“数字黄骅”建设实际，由黄骅市市委市政府主导，将各部门、各乡镇已建立的信息系统、监控系统、智能系统、指挥系统、管理系统进行整合，实现资源共享、城市服务管理数字化、公共服务平台一体化、民情流水线服务普遍化、指挥调度一体化目标。

      【解决方案】

      黄骅市大数据社会服务管理系统由北科维拓参与设计建设，建设有呼叫中心、派单中心、督办中心、回访中心、网上受理中心、展示中心、应急指挥中心七大工作区域；初步实现了城市管理智慧化、公共服务平台一体化、民情流水线服务普遍化、监督指挥调度数字化。通过大数据社会服务管理系统建设，做到组织建设到位、制度机制完善、信息掌握及时、服务管理规范、预防处置快捷，使整个服务管理环节更加灵敏、高效，实现黄骅市大数据管理创新工作的重大突破，建成与城市运行、交通枢纽、智慧旅游、绿色生态等紧密融合的智慧应用平台，实现物联网、云计算等新一代信息技术与黄骅市发展的高度融合。

      【领导关怀】

      2017年12月11日，朱春燕、宋忠秋、夏爱华等黄骅市四套班子领导到北科维拓公司承建的黄骅市大数据社会服务管理中心进行调研，深入了解大数据社会服务管理中心项目的进展情况、现有各项功能的设置和运行情况。